O Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.

Principais atividades

• Realizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais.
• Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce.
• Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de engajamento e de conversão.
• Atuar nos canais de e-mail, sms e Whatsapp.
• Estruturar o briefing para criação de templates de e-mails (arte, CTAs, elementos e informações importantes).
• Realizar testes A/B para identificação de melhores dias, horários e comunicação para otimização da performance dos envios.
• Acompanhar os resultados e métricas (alinhados aos KRs da área).
• Realizar apresentações formais de resultados e melhorias para os principais stakeholders.
• Organizar e documentar as comunicações e recursos visuais utilizados nas réguas e campanhas.

Requ...