Desafio: Capacitar clientes e usuários no uso dos sistemas da empresa, garantindo entendimento dos processos contábeis, fiscais e operacionais, promovendo a correta utilização do software e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades: Realizar treinamentos presenciais e online sobre os sistemas da empresa para clientes e equipes internas. Ensinar a utilização dos módulos contábil, fiscal, folha de pagamento e demais funcionalidades do sistema. Elaborar materiais de apoio, roteiros, apresentações e conteúdos didáticos. Esclarecer dúvidas operacionais e conceituais durante e após os treinamentos. Apoiar processos de implantação, contribuindo para que o cliente utilize o sistema corretamente. Manter-se atualizado quanto às atualizações dos sistemas da empresa e às legislações contábeis, fiscais e trabalhistas aplicáveis.
Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Ciências Contábeis.