Buscamos um(a) Analista Administrativo com foco em Atendimento para oferecer suporte técnico de forma personalizada e humanizada, garantindo que nossos clientes aproveitem ao máximo o nosso ERP.
O que você vai fazer
Oferecer suporte personalizado, entendendo a necessidade do cliente e resolvendo problemas técnicos e processuais de forma eficiente.
Auxiliar na instalação, configuração e manutenção do ERP, com orientações claras e detalhadas.
Registrar erros e soluções para manter nossa base de conhecimento sempre atualizada.
Contribuir na criação de FAQs, tutoriais e outros materiais de apoio.
O que buscamos em você
Formação: Graduação completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Agronegócio ou áreas relacionadas.
Comunicação: Clareza, simpatia e habilidade para criar um bom relacionamento com clientes.