Principais responsabilidades:
Suprir a reposição de toner para o cliente, analisando as solicitações de pedidos e real necessidade, para não deixar o cliente com equipamentos (máquina) parado.
Contatar o cliente entrar em contato com o cliente para validar pedidos de toner feitos individualmente e informá-lo (orientar) sobre os pedidos indevidos.
Analisar pedidos, auditar pedidos solicitados para que o envio do toner seja somente o necessário para o cliente, o pedido é analisado de acordo com o contratado usando as ferramentas da empresa. Elaborar relatórios diários para melhor análise e acompanhamentos das metas com relação a performance e custos diários.
Analisar a carteira dos clientes de acordo com as solicitações de toner, para suprir o abastecimento de toner conforme o contrato e/ou necessário.
Gerar e acompanhar a retirada de toners com defeitos, enviados a mais ou para a máquina fora de uso, todos processos são feitos com as ferramentas internas e contato co...