La AMA DE LLAVES es la persona encargada de coordinar la limpieza y mantener la higiene de las habitaciones así como las distintas áreas que la conforman.
Es responsable de supervisar que se lleven a cabo de manera correcta los procedimientos de limpieza, vigilando que se respeten las políticas, controles y estándares establecidos por la empresa.
Planea, organiza, dirige y controla las funciones de todos los colaboradores a su cargo, para otorgar un servicio de calidad y así satisfacer las expectativas de los Clientes/Huéspedes.
Algunas otras funciones:Supervisar el uso y manejo de los suministros necesarios.Asegurar que los inventarios de equipo estén completos y permitan cumplir los estándares establecidos.Planear e implementar el desarrollo de capacitación del personal a su cargo.Tener buena comunicación con el área de Recepción.RequisitosEstudios a nivel técnico en hotelería, lic. en administración, o afines.Conocimientos básicos del idioma inglés.Tener 2 años de exp...