Responsavel por realizar atendimentos exclusivamente via canais remotos e convertendo rapidamente os leads qualificados pela IA em vendas faturadas, assegurando agilidade, precisão técnica, produtividade elevada, capacidade de negociação, foco em resultados, domínio técnico para identificação de peças automotivas e ritmo acelerado de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Monitorar a fila de leads encaminhados pela IA e iniciar o atendimento em segundos, garantindo o timing da venda digital.
• Realizar consultoria técnica remota utilizando catálogos eletrônicos e sistemas internos para identificar peças e sugerir itens adicionais.
• Conduzir negociações comerciais com foco em alta conversão (preço, prazos e descontos).
• Integrar-se à logística da loja física para garantir separação, faturamento e entrega/retirada das peças.
• Recuperar leads e gerenciar orçamentos pendentes, realizando follow-up ativo para reativar cl...