Gosta de trabalhar com atendimento ao cliente? Sabe trabalhar bem com prazos, é uma pessoa organizada e tem iniciativa? Temos oportunidade de trabalho em Betim/MG!
Principais responsabilidades:
Realizar o cadastramento de informações em sistemas internos Mônaco/Stellantis;
Criar e/ou alimentar planilhas para controles diversos;
Realizar consultas diversas na web e nos sistemas de órgãos autuadores;
Emitir guias e taxas diversas, e providenciar pagamentos;
Fornecer e centralizar KPIs e relatórios diversos;
Realizar o atendimento presencial e/ou remoto a gestores da contratada e/ou contratante;
Controlar diariamente o fluxo de cadastros e ordens de serviços;
Definir e gerenciar SLAs para garantir o cumprimento dos processos;
Participar de reuniões de alinhamento de processos com a contratante;