Where Work Meets Adventure
Objetivo del puestoBrindar atención directa a los clientes durante el proceso de renta de vehículos, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria, así como el cumplimiento de metas de ventas y servicios adicionales.Funciones principalesAtender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.Gestionar reservas en sistema.Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas.Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento.Realizar venta de adicionales seguros, accesorios.Verificar documentación del cliente licencia, tarjeta, identificación.Coordinar la entrega de unidades con el área operativa.Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.Resolver dudas, quejas o incidencias básicas.Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.RequisitosEscolaridad Bachillerato terminado o licenciatura trunca.Experiencia 1 año en atención a clientes o ventas preferente.Idiomas Inglés básico intermedio indispensable en aeropuerto.Manejo básico de computadora.Disponibilidad de horario....