Agente de Recuperação de Crédito

Buscamos por um Agente de Recuperação de Crédito responsável pela gestão e recuperação de carteira inadimplente no segmento de microcrédito, atuando em cobranças presenciais, negociações de débitos e acompanhamento contínuo dos clientes. Procuramos um perfil com boa comunicação, capacidade de negociação e foco em resultados, contribuindo para a regularização da carteira, redução da inadimplência e alcance das metas estabelecidas.

Principais Responsabilidades:

• Realizar cobranças presenciais e remotas junto aos clientes inadimplentes;
• Negociar acordos e acompanhar alternativas para regularização da carteira;
• Atuar na renovação contratual conforme diretrizes da empresa;
• Monitorar metas, indicadores de recuperação e reversão da inadimplência;
• Registrar informações nos sistemas internos e apoiar ações de retenção de clientes.

Requisitos Necessários: