A GB Serviços, uma empresa líder no setor de serviços, está atualmente à procura de um profissional qualificado para a posição de Agente de Recepção e Suporte. Se você é uma pessoa atenta, comunicativa, empática, educada, prestativa e possui as habilidades necessárias para realizar as tarefas relacionadas a esse cargo, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades:
- Recepcionar e acolher clientes, fornecedores e visitantes de forma cortês e profissional;
- Entender e atender às necessidades dos clientes, oferecendo um serviço de suporte eficiente e eficaz;
- Fornecer informações precisas e relevantes aos clientes, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail;
- Solucionar questões relacionadas aos clientes de maneira rápida e satisfatória;
- Registrar e encaminhar reclamações ou solicitações especiais para os departamentos apropriados;
- Manter um ambiente organizado e limpo na área de recepção;
- Colaborar com a equipe para garantir a excelência ...