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AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS I - MAWDY (CÓPIA)

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Neohype

Location

mogi das cruzes, Brazil

Posted

June 06, 2026

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About This Opportunity

Workplace: Mogi das Cruzes - SP Mogi das Cruzes - SP

Estamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e orientados a resultados para integrar nosso time de atendimento.

Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e proporcionar uma excelente experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.

Descrição Das Atividades

  • Atender e contatar clientes.
  • Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone.
  • Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na “árvore de tabulação”, bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau de prioridade e criticidade do caso.
  • Monitorar se as áreas internas do cliente estão cumprindo as ações e os prazos previstos para atendiment...