Workplace: Mogi das Cruzes - SP

Job Type: Full-time employee

Salary: R$ 1621,00 + benefits

Age minimum: 18 years

Education required: Ensino médio completo

Experience required: None

Availability: Afternoon shift

Shift: 15:50 to 22:08

Shift rotation: 6x1 (Saturday or Sunday)

Responsibilities

• Atendimento ao cliente
• Registro de informações em sistema
• Suporte e esclarecimento de dúvidas
• Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa
• Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e roteiros definidos
• Realizar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone
• Registrar atendimentos no sistema, descrevendo as ações realizadas, garantindo a correta classificação, tabulação e definição do nív...