**Vacante: Representante de Atención al Cliente (Inglés Avanzado)**
**Horario**: Lunes a viernes, **7:00 a.m. - 4:00 p.m.** **MT**
**Descripción del puesto**
Estamos en búsqueda de un **Customer Service Representative** con **inglés avanzado** para brindar apoyo integral a empleados de clientes.
Este rol funcionará como el **primer punto de contacto**, atendiendo consultas relacionadas con nómina, asistencia, tecnología de HR, beneficios y otros procesos operativos.
La persona en este puesto será responsable de **investigar, resolver o canalizar solicitudes** al equipo correspondiente, asegurando un servicio **empático, profesional y eficiente**.
**Responsabilidades principales**
- Recibir y filtrar llamadas confidenciales de empleados.
- Canalizar dudas y casos a supervisores, HR, account managers u otros equipos.
- Resolver consultas sobre:
- PTO (vacaciones)
- Depósitos y recibos de pago
- Inscripción a beneficios
- Deducciones<...