Importante empresa del sector busca Agente de Call Center Bilingüe con experiencia o habilidades en servicio al cliente en inglés (Customer Service) para atención de llamadas entrantes en servicios de telefonía móvil en Estados Unidos.

FUNCIONES

• Atender llamadas inbound en entorno de call center bilingüe
• Brindar servicio al cliente en inglés para usuarios de telefonía celular
• Gestionar activaciones de línea, cambios de plan y soporte técnico básico
• Resolver solicitudes garantizando una excelente experiencia del cliente (customer experience)

OFERTA

• Salario: $3,100,000 COP
• Horario: PM (2:00 PM – 11:00 PM)
• 2 días libres rotativos
• Estabilidad laboral

REQUISITOS

• Inglés B2+ / 85% (indispensable)
• Experiencia en call center, servicio al cliente o customer service (deseable)
• Habilidades de comunicación y ori...