Importante Red Social Solicita Agentes Bilingües – Atención al Cliente eCommerceAgente Bilingüe de Atención al Cliente (Inglés / Español)Nivel de inglés: mínimo B2 (intermedio alto) Descripción del PuestoComo Agente Bilingüe de Atención al Cliente para eCommerce, serás parte de una campaña importante enfocada en brindar soporte y soluciones de alta calidad a usuarios en una plataforma social de gran alcance. Tus responsabilidades principales incluirán:Ofrecer atención y soporte en inglés y español de manera clara, efectiva y profesional.Gestionar consultas relacionadas con pedidos, devoluciones, pagos, seguimiento y resolución de incidencias.Asegurar una experiencia positiva del cliente, contribuyendo al crecimiento y reputación de la campaña.Mantener comunicación asertiva y respetuosa con los clientes, siguiendo procedimientos y políticas establecidas. RequisitosBachillerato concluido (tira de materias, historial académico o certificado).Experiencia mínima de 6 meses en call center o ...