Notre client, une entreprise bien établie dans le domaine du transport et de la logistique, est actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour se joindre à son équipe. Si vous êtes une personne organisée, proactive et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément, cette opportunité pourrait être parfaite pour vous !
Les tâches
Assurer le service à la clientèle auprès des clients concernant les expéditions et livraisons.
Gérer les OS&D (Over, Short & Damage).
Effectuer le suivi des envois et résoudre les problématiques liées au transport.
Entrer et mettre à jour les informations dans le système AS400.
Communiquer efficacement avec les clients, chauffeurs et équipes internes.
Effectuer différentes tâches administratives liées aux opérations de transport.