Fournir un soutien aux clients lors de la prise de commandes téléphoniques et les documenter dans le système informatique selon les procédures établies;
Valider les commandes reliées au processus de revue de contrat;
Transmettre aux clients les informations techniques;
Produire des rapports journaliers;
Apporter un support au niveau de la logistique et de la répartition;
Effectuer toute autre tâche administrative connexe.
Qualifications requises :
Posséder une formation ou une expérience de travail pertinente dans le domaine du service à la clientèle;
Être habile avec les outils informatiques;
Connaitre les logiciels suivants : INTEGRA SYSTEC, Kronos, Marcotte Système, un atout;
Connaitre le domaine du béton et/ou de la construction, un atout.