Offrez un service client exceptionnel depuis chez vous avec Desjardins, n'importe où au Québec. Aidez à bâtir des relations solides et fidéliser nos membres par un soutien exceptionnel.
Au sein de nos centres d'appels, vous aurez la chance de travailler dans divers domaines, de l'épargne aux assurances. Profitez d'emplois flexibles, à temps plein ou à temps partiel, qui vous permettent d'appliquer vos compétences relationnelles tout en bénéficiant d’un environnement de travail chaleureux.
Key Responsibilities:
• Fournir des conseils et un soutien personnalisé aux membres
• Participer aux initiatives de fidélisation des clients
• Répondre rapidement aux demandes de renseignements
• Assurer une communication claire lors des situations d’urgence
• Contribuer à l’amélioration des processus internes
Requirements:
• Diplôme d'études collégiales en études pertinentes
• Minimum d’un an d'expérience dans le domaine
• Excellente maîtrise du français
• Anglais ...