Rejoignez notre équipe comme Agent d'Accueil et assurez la satisfaction de nos invités par un service attentif et professionnel. Ce poste valorise la créativité dans la résolution de problèmes et la communication.
En tant qu'Agent d'Accueil, vous serez sous la direction du Directeur de la réception et travaillerez au service des invités. Ce rôle nécessite une maîtrise des outils informatiques et une bonne connaissance de la région pour fournir des informations précises. Une expérience préalable en clientèle est essentielle pour réussir.
Key Responsibilities: • Accueillir et informer chaleureusement les clients à leur arrivée • Gérer les transactions financière et les enregistrements de cartes • Répondre aux appels en les dirigeant vers les services appropriés • S'assurer du suivi des demandes des clients avec enthousiasme • Collaborer avec l'équipe pour garantir un service impeccable