Améliorez l'expérience client avec Desjardins en tant qu'agent-conseil. Travaillez à plein temps sur site et accompagnez les membres dans leurs transactions tout en les conseillant sur les produits et services.
Ce poste d'agent-conseil est situé dans la belle région de la Capitale-Nationale, notamment à Saint-Augustin-de-Desmaures et Beauport. Vous serez responsable d'informer les clients sur des outils numériques et d'améliorer leur autonomie. Collaborer avec les conseillers en finances personnelles est une facette de ce rôle.
Key Responsibilities:
• Accueillir les membres de manière courtoise et dynamique
• Conseiller sur les applications et outils technologiques
• Identifier rapidement les besoins des clients
• Aider ceux ayant subi des fraudes
• Contribuer au développement de la relation d'affaires
Requirements:
• Communication d'excellence avec les clients
• Sens de l'écoute développé
• Compétences en technologies numériques
• Capacité à travail...