Rejoignez Desjardins en tant qu'Agent-conseil à temps plein sur site en Estrie. Vous accompagnerez les membres et clients dans leurs transactions tout en les informant sur les outils technologiques disponibles.
Ce poste d'Agent-conseil exige une interaction courtoise avec les clients. Vous identifierez rapidement leurs besoins, les orientant vers les bons canaux d'information. Vous collaborerez également avec les conseillers en finances personnelles pour optimiser le service offert.
Responsabilités clés :
• Accueillir les membres et clients avec dynamisme
• Accompagner dans les opérations et transactions
• Informer sur les outils technologiques et services
• Collaborer avec l'équipe pour améliorer le service
• Identifier les besoins et orienter vers les bons canaux
Exigences :
• Aucune expérience requise, formation fournie
• Bonne capacité de communication et d'accueil
• Intérêt pour le secteur financier
• Engagement envers la diversité et l'inclusio...