Rejoins Vet et Nous en tant qu’Agent au service à la clientèle à Verdun, QC. Ta fonction principale sera d'accueillir, informer et guider la clientèle avec professionnalisme.
Ce rôle permanent à temps plein te permettra de travailler avec nos clients dans un environnement où les animaux de compagnie sont pris en charge avec soin. Tu coexisté entre clarté et empathie, en répondant aux préoccupations et en transférant les requêtes au bon professionnel. L’horaire est flexible, incluant des quarts de jour, soir et fin de semaine.
Principales fonctions :
• Accueillir les clients et répondre à leurs questions
• Ouverture et gestion des dossiers
• Réception d'appels et prise de rendez-vous
• Gestion de la facturation et du système de caisse
• Communication efficace avec l'équipe médicale
Ce dont tu as besoin :
• Expérience dans le service à la clientèle un atout
• Bonne autonomie et débrouillardise
• Maîtrise du français oral et écrit
• Compétences en gesti...