Ejecutiva de atención al cliente

Empresa dedicada a la fabricación y comercializar etiquetas bordadas, estampadas, heat transfer, hang tags (tagless).

Requisitos

• Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia o afín
• Experiencia mínima de 3 años en atención a clientes, preferentemente en la industria textil o artes gráficas

Funciones

• Brindar atención personalizada a clientes vía telefónica, correo y WhatsApp
• Elaborar cotizaciones y gestionar pedidos con precisión
• Asegurar un seguimiento puntual desde la solicitud hasta la entrega del producto
• Resolver dudas sobre productos, precios y tiempos de entrega
• Apoyar en la fidelización y crecimiento de la cartera de clientes
• Registrar la información en el CRM y elaborar reportes de seguimiento

Beneficios

• Salario base competitivo (10,000 - 12,000 MXN) + bonos por desempeño
• Estabilidad...