Ejecutiva de atención al cliente
Empresa dedicada a la fabricación y comercializar etiquetas bordadas, estampadas, heat transfer, hang tags (tagless).
Requisitos
Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia o afín
Experiencia mínima de 3 años en atención a clientes, preferentemente en la industria textil o artes gráficas
Funciones
Brindar atención personalizada a clientes vía telefónica, correo y WhatsApp
Elaborar cotizaciones y gestionar pedidos con precisión
Asegurar un seguimiento puntual desde la solicitud hasta la entrega del producto
Resolver dudas sobre productos, precios y tiempos de entrega
Apoyar en la fidelización y crecimiento de la cartera de clientes
Registrar la información en el CRM y elaborar reportes de seguimiento
Beneficios
Salario base competitivo (10,********,000 MXN) + bonos por desempeño
Estabilidad laboral y contrato fijo
Prestaciones de ley
Capacitación constante para mejorar tus hab...