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Company

BigBola Casinos

Location

santiago de querétaro, Mexico

Posted

June 10, 2026

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About This Opportunity

¿Te apasiona ser el puente entre el código y la operación de negocio? Buscamos un Especialista de Soporte Técnico y Enlace B2B para unirse a nuestro equipo de Big Bola Online. Tu misión será garantizar que la tecnología y la operación diaria del casino caminen en perfecta sintonía. No solo resolverás incidencias técnicas, sino que serás el guardián de la integridad de los datos de cumplimiento (PLD) y la cara técnica frente a nuestros socios comerciales estratégicos.

Responsabilidades Principales

  • Reporteo y PLD: Automatizar y cruzar reportes de Prevención de Lavado de Dinero entre sistemas internos y de partners.
  • Soporte Técnico: Diagnóstico de incidencias, gestión de tickets y ajustes/mejoras al código existente para optimizar módulos.
  • Consultoría B2B: Liderar la comunicación técnica con nuevos clientes y facilitar su integración (onboarding).
  • Seguridad: Control total de accesos, roles corporativos y administración de cuentas de pr...