Rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise manufacturière bien établie en tant qu'adjoint au service à la clientèle bilingue. Ce rôle offre une belle variété au quotidien et encourage le contact humain.
Notre client recherche un·e professionnel·le capable de gérer les demandes clients tout en soutenant les activités administratives. Vous prendrez des commandes, répondrez aux interrogations et collaborerez avec diverses équipes pour assurer un service de qualité. Cela inclut aussi la gestion des plateformes en ligne et un soutien au marketing numérique.
Tâches et responsabilités : • Prendre les commandes par téléphone et courriel • Assurer le suivi des informations clients avec la production • Traiter les réclamations et garantir un service après-vente • Maintenir à jour les comptes recevables et les plateformes en ligne • Offrir un soutien administratif et comptable de base