Rejoignez Centre I AM en tant qu'Adjoint Exécutif en Opérations Client pour transformer des idées en actions, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Ce poste dynamique exige une personne autonome et proactive, prête à contribuer à notre mission.
Au sein de notre organisation, vous travaillerez directement avec le fondateur pour coordonner les équipes, gérer le CRM et assurer un suivi des mandats. Ce rôle est vital pour créer des expériences enrichissantes et soutenir notre dynamique de croissance.
Key Responsibilities:
• Gérer le CRM et l'onboarding des clients
• Coordonner les associé·es pour un soutien optimal
• Administrer les contrats, factures et paiements
• Préparer le lancement officiel et coordonner des événements
• Analyser les indicateurs clés pour le développement des projets
Requirements:
• Français impeccable et anglais professionnel
• Expérience en gestion de projets et en communication
• Maîtrise de Google Workspace et...