Empresa de mensajería busca cubrir una vacante de gestor/a de rutas a jornada completa (40 h) en horario de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 h para desarrollar las siguientes funciones:
Gestión de los envíos que reciben las personas que viven en los CP de Barcelona 08005 y 08019.
Almacenar todos los paquetes que se quedan en el almacén y no salen a reparto.
Revisar en el sistema que todos los chóferes se asignan los paquetes a su ruta. En caso de que no se lo asignen, gestionar la búsqueda en el almacén para que salga a reparto.
Llamar a los destinatarios si hay incidencias como falta de datos, dirección incorrecta, etc.
Atender llamadas de destinatarios y gestión de emails.
Revisar que los chóferes traen de vuelta los paquetes que no han podido ser entregados y que traen los reembolsos que han cobrado.