Responsabilidades

• Realizar diagnósticos precisos em impressoras a laser, jato de tinta e multifuncionais, identificando falhas de hardware e software.
• Executar manutenção preventiva e corretiva, incluindo limpeza, lubrificação, substituição de peças e ajustes mecânicos.
• Configurar e instalar impressoras em redes, garantindo conectividade e funcionamento adequado em ambientes de TI.
• Atualizar firmware e drivers de impressoras, assegurando a compatibilidade com sistemas operacionais e aplicações.
• Prestar suporte técnico a clientes (remoto ou presencial), orientando sobre o uso correto dos equipamentos e solucionando problemas de impressão.
• Realizar treinamentos básicos para os clientes sobre o uso e cuidados com os equipamentos.
• Manter registro detalhado de todas as intervenções técnicas, peças substituídas e histórico de manutenção dos equipamentos.
• Gerenciar estoque de peças de reposição e consu...