Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.

Responsabilidades

Serás responsable de la gestión de usuarios a través de llamadas para los diferentes clientes. El enfoque de la línea es atención al cliente: información general, PQR, dudas y sugerencias.

Requisitos

• Estudios: Bachiller o primer semestre en alguna técnica, tecnología o carrera competente certificable.
• Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o telefónica.
• Disponibilidad: Lunes a domingo en los siguientes rangos de horarios – 10:00am a 10:00pm, 12:00pm a 12:00pm (según corresponda). Turnos de 7 horas diarias dentro de alguno de esos rangos. Se descansa los sábados o domingos o entre semana, según disponibilidad de la línea.
• Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción.

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