Responsable de gestionar usuarios a través de llamadas proporcionando atención al cliente: información general, PQR, dudas y sugerencias.
Requisitos
Educación: Bachiller o primer semestre en técnica, tecnología o carrera profesional certificable; mínima Universidad o carrera técnica.
Experiencia: 6 meses en servicio al cliente presencial o telefónico.
Disponibilidad: Lunes a domingo en franjas de 10:00 a 22:00 o 12:00 a 00:00, 7 horas diarias. Se descasa sábados, domingos o entre semana según disponibilidad de la línea.
Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción.
Oferta
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Indiferente
Salario: Básico + Auxilio de transporte + Variable por desempeño
Prestaciones: Todas las prestaciones de ley
Ambiente laboral: Sobresaliente, estabilidad, aprendizaje y o...