Responsabilidades

Generar el contacto con los clientes del Banco Caja Social para el cobro preventivo o en mora y acordar planes de pago. Realizar la cobranza de cartera temprana de clientes con 30, 60 o 90 días en mora.

Requisitos

• Formación académica: técnico o tecnólogo certificado, mínimo segundo semestre aprobado o aplazado de carrera profesional en áreas administrativas o afines, máximo hasta séptimo semestre aprobado.
• Experiencia: 6 meses en servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización o retención, presencial o call center. No se acepta experiencia como mesero, vendedor de panadería, vendedor de tiendas o emprendimientos, vigilante o áreas que no sean de servicio al cliente.

Ubicación

60 Cra. 5 La Floresta, Ibagué (al lado de Bomberos).

Horario

• Lunes a Viernes: 07:00am – 07:00pm (turnos rotativos de 8h).
• Sábados: 07:00am – 03:00pm (turnos de 4h).
• Descanso los domingo...