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234909 Asesor(a) Soporte técnico Jornada Madrugada Aplica desde Bachiller

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

KONECTA

Location

bogotá, Colombia

Posted

June 11, 2026

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About This Opportunity

Se parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.

Responsabilidades

  • Atención telefónica de clientes particulares que se comunican a la línea por motivos de soporte técnico como averías móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal de móvil, configuración de routers, orientación en aplicaciones y smartphone, etc.
  • Gestionar cada llamada y documentarla en un aplicativo CRM. La mayoría de llamadas son inbound y ocasionalmente outbound.

Requisitos

  • Estudiante de carrera profesional, técnica o tecnología con más de 2 semestres en curso.
  • Experiencia en soporte técnico de telecomunicaciones de mínimo 3 meses.
  • Bachillerato con 6 meses en soporte en telecomunicaciones.

Horario

Operación LUNES A DOMINGO, FESTIVOS: TIEMPO COMPLETO (1 día de descans...