Join to apply for the ****- Quality Service role at ALTEN MexicoSe busca un ingeniero para un proyecto de Quality Service en la industria automotriz, encargado de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados.
El perfil trabajará en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de los programas de mejora continua en postventa, garantizando uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.Actividades principales:Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en procesos de postventa.Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones.Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.Coordinar y comunicar hallazgos y recomendaciones con distintos niveles de la organización.Asegurar la estandarización ...