Join to apply for the 0118- Quality Service role at ALTEN Mexico

Se busca un ingeniero para un proyecto de Quality Service en la industria automotriz , encargado de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados. El perfil trabajará en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de los programas de mejora continua en postventa, garantizando uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.

Actividades principales:

• Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
• Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en procesos de postventa.
• Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.
• Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones.
• Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.
• Coordinar...